A luxus jövője: 13 luxustrend, amelyek 2022-2023 és 2022 között maradhatnak

Ez a cikk a luxus jövőjéről szóló mini sorozat része. Fedezze fel, hogy a digitális technológia hogyan alakítja át a luxus világát, és hogyan alakítja az új fogyasztói elvárásokat.

  1. Az év áttekintése: A luxus legjobbjai 2022-2023–2022 között. A 2022-2023–2022 közötti legjobb történetek kurátora.
  2. A luxus jövője: 13 irányzat, amelyek 2022-2023 és 2022 között maradhatnak. Véleményes felfogás a legfontosabb trendekről a jómódú fogyasztók bevonása érdekében.

A geopolitikai bizonytalanságok és a recessziótól való félelmek ellenére a 2022-2023–2022 közötti időszak a tisztességes növekedés éve volt a luxusipar számára, amely globálisan elérte az 1,4 billió dollárt.[1]

Várhatóan az online értékesítés továbbra is globális piaci részesedésre tett szert, a jómódú fogyasztókat egyre inkább befolyásolták és lehetővé tették a digitális csatornák.

A folyamatosan igényes luxusfogyasztók új generációi újraírják az iparági szabálykönyvet, gyorsabban, mint a legtöbb korábbi luxusmárka.

Az egykor golyóálló hagyományos luxuspiac szeizmikus átalakulás közepette van, és mondhatni, mélységes szenvedésben szenved identitásválság.

Hisszük egzisztenciális luxus lesz az egyik olyan téma, amely 2022-2023–2022-ben és azt követően kerül a középpontba. A luxusmárkák némi önvizsgálatot végeznek, és újradefiniálják céljukat, hogy jobban tükrözzék a társadalmi változásokat. A luxust lényegében nyers, desztillált, értelmes, mélyen a mesterségben gyökerező és az innováció által táplált termékek lepárolják.
Ahhoz, hogy relevánsak maradjunk, a luxusmárkáknak valóban létre kell hozniuk mélyebb és értelmesebb elkötelezettség modern, jómódú fogyasztóikkal, személyre szabott élmények új skáláját nyújtják, és mind üzleti modelljeiket, mind értékjavaslataikat megújítják, hogy illeszkedjenek a modern digitális infúziós életmódhoz. Röviden: felhatalmazza az egyéni identitásokat és kifejezéseket.

A luxusvásárló jelen van és egyre aktívabb, drámaian átírja az iparág szabálykönyvét. A márkáknak új modell felé kell fordulniuk, hogy megfeleljenek a vásárlók igényeinek, amikor vásárolni, fogyasztani és kommunikálni kell.

Claudia D’Arpizio, Bain & Company

Ha a 2022-2023–2022-es időszak sok bizonytalanságot és kihívást hoz magával, akkor a jövőbe mutató, megfelelő gondolkodású luxusmárkák számára a jövő év határtalan lehetőségeket kínál.

Íme tehát 13 kulcsfontosságú luxustrend a luxusvállalkozás jövőbeli biztosítása érdekében.

13 kritikus tendencia, amelyek 2022-2023–2022 között maradhatnak előre

1. A relevancia az új örökség

Az örökség és a régmúlt örökség már nem garantálja a bevált luxusmárkák értékét.

A luxusmárkáknak történelmi hitelességükön túl folyamatosan keresniük kell releváns új utakat összhangban a mai elvárásokkal. Ez nem jelenti azt, hogy a luxusmárkák nem tudnak kommunikálni korábbi státuszukról, de meg kell gondolniuk, hogyan lehet üzenetüket a modern kulturális kontextushoz igazítani, hogy személyes relevanciát biztosítsanak.

A történetmesélésnek a fogyasztói szenvedélyek ünnepléséről és az önkifejezés lehetővé tételéről kell szólnia, nem pedig egyszerűen a márka történetének elmondásáról.

2. Konszolidáció a vonzerő diverzifikálása és szélesítése érdekében

Az elmúlt néhány évet a legnagyobb luxuserőművek ritmusa kísérte. Akár globális elérhetőségének bővítésére, akár vevőkörük növelésére, a luxus -konglomerátumok jelentős összegeket fektettek a márkák összevont portfóliójának építésébe.

2021–2022-ben a konszolidáció továbbra is formálni fogja a globális luxuspiacot.

3. Az adatok magáncímkék indítópultjaként

Érdekes, hogy a kiskereskedők és a nem tervezők által forgalmazott luxus saját márkák (házon belüli márkák) felgyorsulnak 2022-2023–2022-ben és azt követően.

Porter úr házi címkéjétől, Mr. P-től a Revolve Group első portfóliómárkájáig, a Rêve Riche-ig, 2022-2023–2022 novemberében indult útnak, az online luxuskereskedők jól felkészültek saját márkás vonalaik bevezetésére. Azáltal, hogy kihasználják őket rengeteg értékesítési adat és meglévő online közösségük, a luxuskereskedők könnyen létrehozhatnak szeretett házon belüli vonalakat.

4. Az inkluzivitás emelkedett kultúrája

2022-2023 -ben néhány inkluzív program is megjelent, de sok közülük többnyire felületes átalakítás volt, nem pedig mély változás.

2021–2022-ben várhatóan a luxusmárkák komolyabban fektetnek be az inkluzivitásba. A nagy, fényes kampányokon túl fognak beépíteni az üzleti modellekbe és a belső kultúrába az inkluzivitást teljesen.

A luxuscégek kezdeményezései egyre inkább az őszinteség és az eredmények tekintetében kerülnek ellenőrzés alá. A különböző háttérrel rendelkező modellektől a sokszínűségért felelős főigazgatók felvételéig a luxusmárkák is hangosabban fognak nyilatkozni befogadó erőfeszítéseikről.

5. Újdonság és nowness: reagáló személyre szabás

2021–2022 folyamán a jómódú fogyasztók egyre inkább elvárják adaptív szolgáltatások és tapasztalatok hogy megfeleljenek változó igényeiknek. A luxusmárkák valós idejű, személyre szabott élményeket nyújtanak zökkenőmentes kényelem olyan technológiák támogatásával, mint az arcfelismerés, az érzékelők és az intelligens tárgyak.

6. Az ördög az adatokban van

A luxusvállalkozások 2022-2023–2022-ben komolyabban kezdték kiaknázni gazdag ügyféladataikat, de számos adatszegés megerősítette az adatvédelem és a fogyasztók magánéletének kérdéseit.

A jogszabályok, mint például az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA), világszerte készülnek, és megerősítik, hogy a luxusvállalkozásoknak mélyen és alaposan meg kell fontolniuk a magánélet védelmét, amikor jóléti fogyasztóik adatait kezelik. 2022-2023 között.

Ha jómódú fogyasztók értékelik magánéletüket, ők is személyre szabott élményt szeretne.

2021–2022-ben a luxusmárkák viselkedési adatok felhasználásával személyre szabottabb tartalmat kínálnak. A teljes vásárlói nézet kialakítása érdekében a luxusmárkák összekapcsolt adatokat gyűjtenek az ügyfelek minden érintési pontjából - fizikai és digitális csatornákról.

Ezenkívül a vásárlói adatok integrációján túl a luxusmárkák mélyebbre merülnek a különböző digitális és közösségi platformokról származó strukturálatlan adatok között, hogy nagyobb léptékű személyre szabást biztosítsanak.

A jómódú fogyasztók igényesebbek lesznek az adatok gyűjtésének és felhasználásának módjában nagyobb átláthatóság luxusmárkáktól adatokat gyűjtve.

7. A fenntarthatóság gerince

Ha Stella McCartney híres a luxusvilág fenntarthatóságáért (a divatmárka elindította a fenntarthatósági világot, hogy dokumentálja fenntartható gyakorlatait), sok luxusmárka még mindig csak a felszínt csúsztatja.

A modern, jómódú fogyasztók, különösen a fiatalabb generációk, inkább azt akarják kifejezni, hogy kik ők, semmint azt, amijük van.
A tudatosabb anyagok (például vegán bőr vagy organikus pamut) használatán túl 2022-2023–2022-ben további átalakító fenntarthatósági programokat várunk. A luxusvállalkozások lehetővé teszik a jómódú fogyasztók számára, hogy jobban megértsék, nyomon kövessék és ellenőrizzék saját hatásukat felelős luxusfogyasztás.

8. Blockchain a mentéshez

A márkák már kísérleteznek a blokklánccal a hitelesség és a nyomon követhetőség biztosítása érdekében. Mivel a luxus online értékesítések aránya tovább növekszik, a digitális hitelesség lesz a legfontosabb téma 2022-2023–2022 között.

A technológia 2022-2023–2022-ben bizonyult a legskálázhatóbb és legmegbízhatóbb kínálati módnak a termékek nyomon követhetősége és a hamisítványok elleni küzdelem, 2022-2023-ben egyre több márka fogja alkalmazni a legdrágább termékein.

9. A hűvös laboratóriumok mainstreamé válnak

Az együttműködések már nem újdonságok, de még nem érték el a túltelítettséget. 2022-2023 látni fogja exkluzív együttműködések luxusmárkák és váratlan partnerek között.

Vigyázzon a márka felhígulására és a vásárlók fáradtságára, amikor a luxusmárkák túlságosan vékonyra kezdenek nyúlni azzal, hogy feláldozzák a termék belső minőségét a feltűnő utcai öltözködésért.

10. A márka-szórakoztatás az új luxusjáték

A játékok és a luxus konvergenciája 2022-2023-ben növekedni fog, mivel a luxusmárkák felismerik a fogyasztók részvételi világokba való merítésének erejét.

Példa: 2022-2023–2022-ben a Louis Vuitton lett az első luxusmárka, amely a Riot Games online videojátékának, a League of Legends-nek a partnere. A luxus divatház kínált játékon belüli ruhákat (a játékokban „bőrnek” hívják őket) és egy megfelelő kapszulakollekciót, amelyet Nicolas Ghesquière tervezett. A Louis Vuitton egy hordtáskát is tervezett a League of Legends világbajnoki trófeájának, az Summoner's Cup néven.

A jómódú fogyasztók már hozzászoktak a mesterséges intelligenciával működő szervezetekkel való kapcsolatokhoz. Várjuk, hogy lássuk márkájú virtuális társak emelkedik 2022-2023 között.

11. Új generációs közösségi média és márkaközösségek

2021–2022-ben a fogyasztók továbbra is alternatívákat keresnek a népszerű online közösségek és közösségi médiaplatformok helyett. Az olyan szociális platformok, mint a TikTok, továbbra is népszerűvé válnak a modern jómódú fogyasztók körében. A felhasználók bensőségesebb digitális tereket fogadnak el, amelyek értelmes, életet javító kapcsolatokat alakítanak ki hasonló gondolkodású társaikkal és márkákkal.

A luxusmárkák számára ez elkötelezettséget jelent ügyfélközpontúság és alternatív közösségi platformok elfogadása, hogy válaszoljon a fogyasztók többre vágyására hiteles, szűretlen pillantás a kulisszák mögé.

A szociális kereskedelem 2022-2023 között is folytatódik. A növekvő vonzerő és az olyan új funkciók, mint az Instagram Shopping, a Checkout az Instagramon és a termékbemutatók emlékeztetői, a közelmúltban megjelentek, egyértelműen jelzik a közösségi vásárlásra való áttérést.

12. Phygital pop-up felemelkedik: A digitális személyre szabás új kiskereskedelmi formátumokkal találkozik

A szűkösséget kihasználva a luxusmárkák a zászlóshajók és az áruházak mellett továbbra is egyre inkább befektetnek a rövid távú terekbe és az előugró ablakokba, mint a fizikai kiskereskedelem párhuzamos pillére.

Míg a hagyományos kőből készült kiskereskedelem nehézségekkel küzd, a fizikai kiskereskedelem összességében újfajta reneszánszát éli új formátumokkal és fejlettebb technológiákkal, amelyek személyre szabott élményeket kínálnak.

A Prestige bőrápolási márka, az SK-II Future X Smart Store például a legkorszerűbb arcfelismerést, számítógépes látást, mesterséges intelligencia (A.I.) technológiát alkalmazza, hogy személyre szabott bőrápolási ajánlásokat nyújtson az ügyfeleknek.

Az SK-II emellett piacra dobta a Smart Bottle beágyazott érzékelőket és egy kísérőalkalmazást a legnépszerűbb arckezelési esszenciához, amely a saját otthonuk kényelmében irányítja a termékélményt és a bőrápolási rutinokat.

Ez a fajta technikai integráció és phygital innováció hogy 2022-2023 között láthatjuk a felszállást.

13. Az unboxing az új kirakat

2021–2022-ben a csomagolás egyre fontosabb szerepet fog betölteni a luxus e-kereskedelem prémium élményének biztosításában.

Mivel a jómódú fogyasztók egyre gyakrabban vásárolnak az interneten, és elragadó, emlékezetes prémium csomagolásmentesítést (a várható szállítás csomagolásának kicsomagolása) érzékeiket fokozó élményt fognak létrehozni a luxusmárkák számára.

Méltó, nem pazarló kihívás a luxusmárkák számára az lesz, hogy megtalálja a megfelelő egyensúlyt luxus csomagolás és fenntarthatósági célok.

Látni fogjuk, hogy egyre több luxusmárka kísérletezik új, fenntartható prémium anyagokkal, digitális történetmeséléssel, és újragondolja, hogyan változtathatják meg becses emléktárgyakba csomagolás.

A változás az egyetlen állandó

A hagyományos luxusmárkák némiképp szabványosodása és viszonylagos hasonlósága kezd fájni az egész iparágnak. Az új, zavaró, közvetlen fogyasztói prémium és luxusmárkák térnyerésével pedig a jómódú fogyasztók végtelen luxus alternatívákhoz férnek hozzá. Nagyobb szabadságuk van a márkák közötti mozgáshoz, mint valaha.

A viszonylagos luxus „kreatív kiégés” modern kontextusában a márkáknak vissza kell szerezniük újítói státuszukat a értelmes érték időtálló és időszerű formája.

2021–2022-ben és azt követően a luxusmárkáknak fokozniuk kell a megtartási erőfeszítéseiket, és új módszereket kell mérlegelniük az ügyfelek lojalitásának megszerzésére és növelésére a szokásos jutalmazási elképzeléseken túl.

Zárásként, ahogy a régi mondás tartja, a változás az egyetlen állandó. A jövő vezető luxusmárkái azok lesznek, akik sikeresen újrakalibrálják magukat a változó luxusfogalmakra és az új fogyasztók elvárásaira reagálva, anélkül, hogy gyengítenék alapvető értékeiket.

  1. Bain & Company Luxury Study, 18. kiadás, Bain & Co és Altagamma, 2022-2023–2022. november.

Képek: Az Anagrama újdonságboltja

Segít a fejlesztés a helyszínen, megosztva az oldalt a barátaiddal

wave wave wave wave wave